Was kann ich tun, wenn ich meine Nummer zur Aufhebung der PIN-Blockade (PUK) nicht mehr habe?

Die PUK wird für jeden Ausweis nur einmal vergeben. Wenn Sie Ihren initialen PIN-Brief nicht mehr haben und Ihre PUK nicht kennen, können Sie daher keine neue PUK für Ihren Ausweis bekommen. Eine neue PUK erhalten Sie nur, wenn Sie einen neuen Ausweis beantragt haben.

Sie können aber eine neue Pin kostenfrei bei dem für Sie zuständigen Bürgerservice Ihrer Kommune setzen. Die für Sie zuständige Behörde finden Sie unter servicesuche.bund.de.