AusweisApp
Häufig nachgefragt
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Typ: Häufig nachgefragt
Quelle: dencg / shutterstock.com
Sie benötigen die AusweisApp, wenn Sie Ihren Online-Ausweis verwenden.
Die AusweisApp stellt die sichere Verbindung zwischen dem Online-Dienst, den Sie gerade nutzen, dem Chip in Ihrer Ausweiskarte und Ihrem Smartphone oder Kartenlesegerät her.
Die kostenlose Software wird im Auftrag des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) von der Governikus GmbH & Co KG bereitgestellt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Den Programmcode können Sie einsehen und selbst überprüfen (Open Source Software). Informationen dazu finden Sie hier.
Auf der Internetseite www.ausweisapp.bund.de können Sie die AusweisApp herunterladen und erhalten ausführliche Informationen und Hilfestellungen.
Videos zeigen Ihnen, wie Sie die AusweisApp nutzen können.
Auf der Internetseite erfahren Sie auch, welche Smartphones für das Online-Ausweisen verwendet werden können.
Allgemeine Fragen zum Personalausweis und zum Online-Ausweis richten Sie an die Bürgerkommunikation.
Montag bis Donnerstag: 08.00 - 17.00 Uhr und Freitag: 08.00 - 15.00 Uhr
Die Online-Ausweisfunktion können Sie über die telefonische Sperrhotline sperren lassen.
Kosten: aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz gebührenfrei, aus dem Ausland gebührenpflichtig
Aus dem Ausland wählen Sie: +49 116 116 oder +49 30 40 50 40 50
Montag bis Sonntag: rund um die Uhr
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